eHome2014 - Netprofiler - Frans Appels

  • Published on
    22-Apr-2015

  • View
    82

  • Download
    1

DESCRIPTION

Van online gevonden worden naar conversie optimalisatie Frans Appels behandelt op heldere wijze nieuwe mogelijkheden op het gebied van AdWords en online advertising, zoals Dynamic Search Ads, feed management, AdWords Callout Extensions en dynamische remarketing. Vervolgens toont hij met cases de 6 stappen van conversie optimalisatie en gaat daarbij in op usability testen, feedback tools en A/B testen. Tot slot geeft hij een overzicht van 19 praktische tools voor conversie optimalisatie.

Transcript

  • 1. Van online gevonden worden naar conversie optimalisatie
  • 2. 2 eHome Hoe krijg je ideen en inzichten om je conversie te gaan verbeteren?
  • 3. 3 Agenda a eHome
  • 4. Over Netprofiler Frans Appels: Oprichter en Managing Consultant Voorzitter Digital Analytics Association NL Netprofiler (24 online marketing consultants). Diensten: Web analytics User Experience / conversie optimalisatie Traffic generatie (SEA / SEO / social media / e-mail / RTB) Prijzen Winnaar van de laatste NL Search Engine Strategies Award Laatste 4 jaar het beste web analytics en site optimalisatie bureau (Emerce Top 100) 4 eHome
  • 5. 5 Wie helpen we online succesvol te zijn? Finance Travel E-commerce Content Education Other eHome
  • 6. De 3 elementen voor conversie optimalisatie 6 Conversie % CPO ROI Bounce rate Conversie attributie UX & Conversie Traffic Web analytics SEA SEO Email marketing Affiliate marketing Vergelijkingsites Display advertising Social media Retargeting Real Time Bidding etc. Expert review Landing page optimalisatie Usability onderzoek A/B- en multivariate testen Behavioural targeting etc. eHome
  • 7. 1 | Web analytics 7 eHome
  • 8. 1 | Kansen spotten: landingspaginas 8 eHome
  • 9. 9 1 | Kansen spotten: funnel 9 eHome
  • 10. 1. | Kansen spotten: funnel 10 eHome
  • 11. 11 1 | Kansen spotten: zoekwoorden 11 eHome
  • 12. 1 | Relevante advertenties maken! 12 eHome
  • 13. 1 | Relevante landingspaginas maken! 13 eHome Niets over zitzakken voor buiten te vinden..
  • 14. 1 | Waarom is de bounce rate hoog? Bron: Kaushik.net 14
  • 15. 15 1| Adwords optimalisatie: Relevante ads Bedenk bij het opzetten en optimaliseren van campagnes wat het doel van die campagne is en in welke creative fase luidspreker in de buying cycle (AIDA model) je (potentile) klanten wil bereiken en stem je zoekwoorden daarop af: creative D100 draadloze luidspreker luidspreker eHome
  • 16. 16 1 | Adwords optimalisatie: Relevante ads eHome
  • 17. 17 1 | Adwords optimalisatie: Relevante ads eHome
  • 18. 18 1 | Adwords optimalisatie: Relevante ads +Creative +D100 +Creative +D +100 D100 [Creative D100] 51MF8090AA000 Merk Type Voorraad Prijs Product URL Verzendtijd eHome
  • 19. 19 1 | Adwords optimalisatie: Relevante ads Bedenk bij het opzetten en optimaliseren van campagnes wat het doel van die campagne is en in welke creative fase luidspreker in de buying cycle (AIDA model) je (potentile) klanten wil bereiken en stem je zoekwoorden daarop af: creative D100 draadloze luidspreker luidspreker eHome
  • 20. 20 1 | Adwords optimalisatie: Relevante ads eHome
  • 21. 21 1 | Adwords optimalisatie: Relevante ads Zorg voor een perfecte aansluiting: eHome
  • 22. 22 1 | Adwords optimalisatie: Relevante ads eHome
  • 23. 23 1 | Dynamische remarketing obv feed 23 eHome Bezoek site zonder aankoop => advertentie met zelfde product
  • 24. 1 | Call out extensions 24 eHome
  • 25. 25 1 | Sturen op winst ipv CPO 25 eHome
  • 26. 26 Agenda a eHome
  • 27. 2 | Expert audit 27 eHome
  • 28. 28 2 | Expert analyse eHome
  • 29. 29 2 | Expert analyse eHome
  • 30. 1 | Expert audit bestelproces 30 eHome
  • 31. 31 2 | Expert analyse eHome
  • 32. 32 2 | Expert analyse eHome
  • 33. 2 | Overtuigingsprincipes online Conversie verhogers: 1. Wederkerigheid 2. Commitment en consistentie 3. Sociale bewijskracht 4. Sympathie 5. Autoriteit 6. Schaarste 7. Design
  • 34. 3 | Voice of the customer 34 eHome
  • 35. 3.1 | Customer feedback 35 eHome
  • 36. 3.2 | Usability onderzoek 36 eHome
  • 37. 3.2 | Usability onderzoek 37 eHome
  • 38. 38 Agenda a eHome
  • 39. 4 | A/B testen 39 eHome
  • 40. 4 | A/B Testen 40 eHome
  • 41. 41 eHome Wie is er op dit moment aan het A/B testen op zijn site?
  • 42. A B + 21% in conversie + 63% in waarde / bezoek 4 |A / B Testen 42 eHome
  • 43. 43 4 | A/B Testen Visual Website Optimizer Maakt het mogelijk om eenvoudig een A/B test op te zetten. De marketeer kan zonder tussenkomst van IT een test opzetten, uitvoeren en analyseren. eHome
  • 44. 5 | Behavioral targeting 44 eHome
  • 45. 5.1 | Behavioural targeting met Personyze 45 eHome
  • 46. 6 | Organisatie en proces 46 eHome
  • 47. A. Webstatistieken & tools 47 B. Methodieken D. Organisatie en C. Specialisten Web analist Usability expert Techneut Ontwerper E. Actionable insights Aanpassingen Conversie stijging proces Commitment Budget & tijd Proces Cultuur 6 | Organisatie en proces eHome
  • 48. 6 | Team Competenties in conversie team: Webanalist Usability specialist Designer Techneut (Online marketeer) 48 eHome
  • 49. Tool overzicht 49 eHome
  • 50. 19 praktische conversie optimalisatie tools 50 eHome
  • 51. Zijn er vragen? 51 eHome
  • 52. Presentatie en gratis conversie tip ontvangen? Geef je visite kaartje! Netprofiler Frans Appels Amstelveen 020 345 94 88 www.netprofiler.nl frans@netprofiler.nl @netprofiler