10 Tipps für eine bedienerfreundliche Webseite

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    29-Nov-2014

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Im Fokus von Webseiten steht immer der Nutzer. Er muss sich angesprochen fhlen, er muss sich zurecht finden und er muss die Inhalte verstehen. Die Herausforderung einer Webseiten-Optimierung oder eines Relaunchs ist es also, sich in die User der eigenen Seite hineinzuversetzen, diese inhaltlich und technisch so bedienerfreundlich aufzusetzen, dass der Nutzer bleibt und vielleicht sogar zum Kunden wird. Doch was sind die Grundlagen einer bedienerfreundlichen Webseite? Diese 10 Tipps verraten es Ihnen!

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<ul><li> 1. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Mit uns behalten Sie den berblick eMBIS-Seminare Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet: www.eMBIS.de 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 2. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Usability der hohe Wert der Nutzerfreundlichkeit Im Fokus von Webseiten steht immer der Nutzer. Er muss sich angesprochen fhlen, er muss sich zurecht finden und er muss die Inhalte verstehen. Die Herausforderung einer Webseiten-Optimierung oder eines Relaunchs ist es also, sich in die User der eigenen Seite hineinzuversetzen, diese inhaltlich und technisch so bedienerfreundlich aufzusetzen, dass der Nutzer bleibt und vielleicht sogar zum Kunden wird. Doch was sind die Grundlagen einer bedienerfreundlichen Webseite? Diese 10 Tipps verraten es Ihnen! 2 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 3. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Geben Sie Ihrer Webseite eine klare Struktur Die Struktur einer Website, ihre Navigation, ist das A und O. Sie muss fr den Nutzer einfach und eindeutig sein. Sie dient der schnellen Orientierung auf der Webseite und sollte dem User immer exakt zeigen, wo er sich gerade befindet und wohin er noch gehen kann Deshalb: Achten Sie auf eine eindeutige aber dennoch knappe Struktur. Ist Ihr Angebot dennoch sehr komplex, empfiehlt sich die Aufschlsselung der Hauptkategorien in Untermenpunkte. Damit sich User nicht in der Tiefe Ihrer Website verlieren, helfen so genannte Brotkrmel (http://de.wikipedia.org/wiki/Brotkrmelnavigation), in Form eines Navigationspfads. 01 3 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 4. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Kommunizieren Sie verstndlich Fremdwrter und spezifische Fachbegriffe dienen im Internet mehr der Verwirrung als dem Verstndnis der User. Ein FAQ-Bereich kann als Hilfe-Center besser erkannt werden und eine Slideshow als Prsentation oder Power Point Prsentation. Ganz allgemein profitiert Ihre Website von verstndlichen und korrekt geschriebenen Texten auch im Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung. Deshalb: Verwenden Sie die Suchbegriffe, Keywords, mit denen Ihre User Sie suchen und sprechen Sie in der Sprache Ihrer User dann klappts auch mit der Kommunikation und Ihre Seite wird gefunden! 02 4 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 5. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Verwenden Sie ein einheitliches Wording Oftmals werden User beispielsweise bei einem Anmeldevorgang nach einem Nutzer-Namen gefragt. In der E-Mail-Anmeldebesttigung erhalten Sie dann Ihre User-ID, wollen Sie sich damit dann einloggen, werden Sie nach Ihrem User-Namen gefragt. Im Ergebnis wird der User verwirrt und im schlimmsten Fall vergrault. Deshalb: Bleiben Sie bei einem einheitlichen Wording. Das beugt Unsicherheiten vor und vereinfacht die Kommunikation mit dem User. 03 5 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 6. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Whlen Sie eine lesbare Schrift Sinnvolle Schriftgren, Farbkontraste und eine ansprechende Farbgestaltung erleichtern das Lesen am Bildschirm. Von einer hellen Schrift auf dunklem Hintergrund sollten Sie Abstand nehmen. Diese ist fr das Auge nicht optimal. Deshalb: Testen Sie am besten selbst, welche Schrift in welcher Gre und Farbe sich am Bildschirm am besten lesen lsst und das Auge nicht zu sehr anstrengt. Denn der beste und originellste Text ntzt wenig, wenn er vom User nicht gelesen werden kann. 04 6 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 7. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Vermeiden Sie Fehler bei Anmeldeformularen Ob fr die Registrierung zu einem Newsletter, als Kunde oder fr die Anmeldung zu einer Veranstaltung: Zu jedem Anmeldevorgang muss ein Anmeldeformular mit eindeutigen und verstndlichen Pflichtangaben bereit gestellt werden. Auch hier gilt: weniger ist mehr. Deshalb: Fehlerhafte Formulareingaben mssen mit klaren Fehlermeldungen versehen sein, so dass der User sofort wei was er falsch gemacht hat. berdenken Sie auch, ob das was Sie als Pflichtfelder definiert haben auch wirklich Pflichtfelder sein mssen. 05 7 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 8. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Punkten Sie durch optimalen Seitendruck Oftmals wollen User Ihre Inhalte in Ruhe oder gar hufiger offline lesen. Das ist ein Kompliment an Ihre Inhalte und sollte belohnt werden beispielsweise mit einem optimalen Druckformat. Deshalb: Durch den Einsatz einer speziellen Druck-Stylesheet-Datei, die ein Web-Programmierer ohne allzu groen Aufwand erstellen kann, knnen nur bestimmte Bereiche der Webseite zum Drucken definiert werden. Unwichtige Bereiche wie z.B. die Navigation oder Sidebars knnen beim Druck ausgeblendet werden, so dass der Webseiteninhalt immer schn auf eine Seite passt. 06 8 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 9. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Responsive Webdesign nutzen Responsive Webdesign, also ein Webdesign welches auf allen mobilen Endgerten gleichermaen gut zu lesen und zu bedienen ist, gewinnt immer mehr an Bedeutung. Aber auch moderne Mglichkeiten der Produktdarstellung durch grenvernderbare Bilder, Videos oder 3D- Animationen dienen dem besseren Verstndnis Ihres Angebots und machen Ihre Website attraktiv. Deshalb: Gehen Sie mit der Zeit und erreichen Sie Ihre User auf allen Endgerten in optimaler Qualitt. Und wenn Ihre Webseite auch unabhngig von krperlichen oder technischen Mglichkeiten uneingeschrnkt genutzt werden soll, ist ein barrierefreies Webdesign ein Muss. 07 9 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 10. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Intern richtig verlinken Sind alle Basislinks wie zu Startseite, Kontakt, Impressum oder dem Datenschutzhinweis, usw. auf allen Seiten gut sichtbar und als Links erkennbar? Alle Verlinkungen, auch die im Text, sollten unterstrichen sein und zwar nur Verlinkungen. Im Web ist das Unterstreichen von Texten oder Wrtern den Links vorbehalten. Deshalb: Verzichten Sie auf unterstrichende Textelemente, die keine Links sind und berprfen Sie Ihre internen Verlinkungen sorgfltig. 08 10 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 11. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Testen Sie Ihre interne Suchfunktion berzeugen Sie sich regelmig davon, ob eine Suche nach einem speziellen Begriff in Ihrem Angebot mittels Ihrer internen Suche zum Erfolg fhrt. Moderne Webanalyse Tools zeigen von Usern eingegebene Suchbegriffe an und helfen auch bei der Auswertung dieser Keywords. Deshalb: testen Sie mit Hilfe dieser Tools, ob eine Suchanfrage ein zufriedenstellendes Ergebnis geliefert hat und auch, welche Suchanfragen zu keinem Ergebnis gefhrt haben. Mit diesen Daten knnen Sie Ihre Suchfunktion quasi mageschneidert auf die Bedrfnisse Ihrer Websitebesucher optimieren. 09 11 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 12. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Tipp Nummer: eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Nennen Sie alle Kontaktinformationen Damit ein potenzieller Kunden Sie auch wirklich anrufen kann, bentigt er Ihre Telefonnummer und nicht nur ein E-Mail-Kontakt-Formular. Deshalb: Achten Sie also im Bereich Kontakt darauf, wirklich alle Kontaktinformationen aufzufhren. 10 12 10 Tipps fr eine bedienerfreundliche Webseite </li> <li> 13. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Mit dem eMBIS-Seminar Website Usability- und Conversion Optimierung lernen Sie, wie Sie Ihre Usability Ihrer Webseite verbessern und User zu gezielten Handlungen fhren. http://www.embis.de/seminare/usability-und-conversion- optimierung-seminar.html eMBIS GmbH Ihr Weiterbildungsexperte rund um das Thema Online Marketing seit 2003 13 Weiterbildung fr bedienerfreundliche Webseiten </li> <li> 14. eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Postanschrift eMBIS GmbH Blumenstr. 25 85399 Hallbergmoos GF: Markus Bockhorni Bildquelle: .shock, fotolia.com eMBIS GmbH www.embis.de Weiterbildung fr erfolgreiches Marketing im Internet Kontakte Telefon: 08 11 / 99 33 66-0 Telefax: 08 11 / 99 33 66-1 E-Mail: mail@eMBIS.de Internet: www.eMBIS.de 14 ber eMBIS / Impressum </li> </ul>