Apresentação Freetec de Marketing Digital com Facebook e Instagram

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    13-Aug-2015

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1. Currculo Especialista em Comunicao e Marketing Digital pela FGV/RJ. Formada em Marketing Estratgico, com MBA pelo IBMEC em Gesto de Negcios. Certificada GOOGLE. Mais de 15 anos de experincia em empresas nacionais e multi-nacionais, nas reas comerciais e de marketing. Experincia em start-ups e produtos inovadores. Passagem por empresas como: Itau, Hipercard, Home Away/Alugue Temporada, Sulamerica, dentre outras. Atualmente atua atravs de sua agncia, a PinkBird Digital. Blog: http://www.lucianatelles.me 2. Mais de 1 Bilho de usurios no mundo Uso Pessoal, Profissional e Comercial Pequenos e Mdios Empresrios Grupos de interesse Impulsionamento de Publicaes Perfis e FanPages - 5.000 e ilimitados Fraudes e "Orkutizao" Expresse-se, posicione-se, reclame, viva! 3. Pensamentos Meu dirio Reclame aqui SAC #Hashtags @pessoas Notcias Assuntos do Momento Promoo Divulgue 140 caracteres 4. Fotos Vdeos #Hashtags @pessoas Divulgue Promoo Dia a Dia Dicas Moda Convergncia de Interesses 5. Profissional SharesGrupos Profissional Profissional Networking 6. Assista Curta Comente CompartilhePromova Aprenda Pesquise Entenda Acompanhe Divirta-se 7. SEO Posicionamento Demarcao de Territrio Monitoramento de dados 8. #Hashtags 9. Objetivo: Marcar assunto, interesse, ressaltar opinio, sarcasmo. #WorkshopMidiasDigitais, use para marcar fotos e post no twitter. 1) #eunoconsigoentendernadadoquevoceescrevequandovocecolocahashtagassim 2) Hashtags no Twitter, Instagram e (em alguns casos) Facebook. No colocar # em conversas. 3) Hashtag inventadas so desnecessrias: #diadelazercompedro 4) #escrever #hashtag #deste #jeito #no #significa #nada 5) Hashtags so feitas para que seu pblico-alvo encontre mais facilmente suas mensagens. No chegue at as 30 permitidas, para no perder o foco. 6) Hashtag e foco: Use o # no objetivo do seu post para conseguir atingir o pblico alvo. #ficaadica #hashtag 7) Erros de portugus (ou ingls) na hashtag: #busines #extratgia 8) Acentos No use acentos na hashtag. 10. Empreendedorismo nas Redes Sociais Posso estar em qualquer lugar. Economizo meu tempo. Me flexibilizo a medida que estou em todos os lugares. Penso Global e ajo local, ou em qualquer lugar. Ei, estou aqui!!! APAREO!!! Posso ser grande quando eu quiser! Meu cliente pode falar que eu escuto. Os Negcios agora me procuram! 11. Ateno sua Rede Social 43% dos recrutadores pesquisam as redes sociais dos candidatos para mais informaes. 51% dos recrutadores rejeitam candidatos pelo contedo das suas redes sociais. 12. #Fail Sensualizando Constantemente Bebendo, apologia a bebidas e drogas Reclamar de tudo Erros de portugus Discriminao em geral Qualificao Falsa Divulgar Informaes Confidenciais de outras empresas Prticas Ilegais e criminosas Apelidos comprometedores Cuidados com localizao 13. Instagram nos Negcios Fotos devem ser comentadas e marcadas com #. Procure palavras relacionadas ao seu negcio e convide pessoas a te seguirem. Use fotos interessantes, de preferncia exclusivas e com algum tipo de identificao. Faa uso do Whatsapp em caso de venda de produtos. Olhe sempre as respostas do post, quando a pessoa no usa o @, no aparece que algum comentou a foto. Isso pode deixar postagens sem resposta. D dicas atravs de imagens, principalmente em negcios ligados a sade, alimentao, moda e beleza. 14. Facebook nos Negcios Perfil de empresa FanPage. Cada postagem tem um tempo de maturao. No adianta postar muitas coisas por dia, para isso existe o twitter. Entenda este tempo para no sacrificar a interao de cada postagem. Grupos para divulgao. "Impulsionamento" de pgina x post. Pblico alvo / direcionamento. Quantidade no qualidade. Crie um contedo exclusivo e personalizado. Promoo para conseguir fs. Alterne merchandising com informao. 15. Dicas Facebook 16. Cuidados, Erros e Acertos na Comunicao dentro e fora das Mdias Digitais 17. Cuidados, Erros e Acertos na Comunicao Roupa / Perfume / Maquiagem / Redao / Entrevista / Vocabulrio / Pesquise O Corpo Fala! Cabea: Baixa = insegurana, Alta demais = arrogncia Olhar: para o entrevistador, sem agressividade, se desviado, demonstra desinteresse/insegurana Expresso: Positiva e descontrada significa segurana. Cuidado s para no exagerar para no parecer imaturo. Movimentos Repetitivos: Gestos repetitivos, mo na boca, sacudir pernas e ps, esfregar mos, coar o corpo e etc. Postura: Ereta sem rigidez. Sentar na cadeira toda e no na ponta. Pernas: fechadas e/ou cruzadas com cautela. Braos: No cruze. Cuidado tambm com os cotovelos, apontando para o entrevistador sinal de hostilidade. Ps: Nunca direcionados para a sada. Cuidado com o sapato. Gestos: Facilita a comunicao, porm cuidado com exageros. Aperto de mo: Firme, nem forte nem fraco. 18. Principais Erros (inadmissveis) Ansiedade com S" Exceo com " De repente SEPARADO Com certeza Separado e com "Z" Simplesmente com e Seja (seje no existe!) Menos (menas no existe!) A gente = ns Agente = 007 Incomoda com I" H muito tempo no lhe vejo Estou a dias de me formar Em vez de = no lugar de Ao invs de = contrrio Mas = porm/oposio Mim s no fim da frase, nunca faz uma ao. Mais = adio/soma Nada a ver Trs x traz: Ele mora na rua de trs. Ele sempre me traz presentes. Mau x Bom / Mal x Bem Certo com "C" 19. Entre em contato conosco! @pinkbirddigital luciana@pinkbirddigital.com.br #PinkBirdDigital http://www.pinkbirddigital.com.br http://www.lucianatelles.me

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