Doppler Academy: Email Marketing Navideño, estrategias para aumentar tus ventas

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    10-Jan-2017

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  • WEBINAR #DOPPLERACADEMY

  • Content Manager en Doppler

    Carolina Di Pietro

    Email Marketing Navideo: Cmo aumentar tus ventas | Carolina Di Pietro #DopplerAcademy |

  • Email Marketing Navideo: Cmo aumentar tus ventas

    #DopplerAcademy | Email Marketing Navideo: Cmo aumentar tus ventas | Carolina Di Pietro

  • Algunas razones por las que no puedes dejar pasar esta fecha especial.

    Pasos para definir tu estrategia de Email Marketing Navidea.

    (Objetivos Calendarizacin Diseo Contenido Segmentacin y personalizacin)

    Ejemplos de piezas de Email Navideas.

    Consejos para optimizar los Asuntos de tus Campaas.

    Qu hacer una vez pasadas las fiestas de fin de ao.

    Qu veremos hoy?

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  • Generan ventas millonarias en toda Latinoamrica y el mundo.

    Se crea una alerta de compra en las personas y estas se encuentran ms predispuestas a recibir

    promociones y descuentos.

    Los consumidores reciben de buena manera la ayuda para comprar sus regalos.

    Por qu aprovechar estas fechas?

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  • La Navidad en cifras

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  • La Navidad en cifras

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  • PASO 1 - Calendariza

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  • PASO 1 - Calendariza

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    Campaa de avances

    Comienza con un envo a fines de octubre mostrando

    algunas de tus promociones navideas.

    Los clientes que ya estn pensando en sus compras te lo

    agradecern.

    Campaa de recordatorio

    Haz un reenvo a no abiertos una semana despus para

    recordar las ofertas que has enviado anteriormente.

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  • PASO 1 - Calendariza

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    Sugerencias de venta cruzada

    Descubre qu ofertas les interesaron ms a tus

    Suscriptores y envales descuentos en productos

    relacionados.

    Campaa con productos destacados

    Haz una recopilacin de productos seleccionados o de los

    ms vendidos.

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  • PASO 1 - Calendariza

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    Campaa con sentido de urgencia

    Apela a falta de tiempo para aprovechar las promociones

    vigentes. Puedes incluir una cuenta regresiva.

    Saludo Navideo

    Sorprende a tus Suscriptores con un clido saludo y un

    regalo especial. Les encantar!

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  • PASO 2 Define el objetivo

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  • PASO 2 Define el objetivo

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    1- Qu buscas obtener con la Campaa?

    Aumentar las ventas o el nmero de clientes?

    Sorprender y emocionar a tus clientes?

    Fidelizar a tus Suscriptores?

    Incrementar la cantidad de seguidores y fans?

    2- Cul es tu pblico objetivo?

    Edad.

    Gnero.

    Ubicacin geogrfica.

    Comportamiento previo.

    3- En qu plazo pretendes lograrlo?

    Solo con una Campaa.

    Con un conjunto de Campaas enviadas en determinado perodo.

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  • PASO 3 Elige el tipo de Campaa

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  • Campaas Promocionales

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    Puedes ofrecer descuentos,

    rebajas, beneficios, ofertas por

    tiempo limitado, 2 x 1, envos

    gratis y lanzamientos de

    productos especiales.

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  • Campaas de Saludo

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    Puedes enviar buenos

    deseos, contar acerca de

    logros alcanzados y prximas

    metas o crear un resumen

    con lo mejor del ao.

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  • Regalos y presentes

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    Ten en cuenta los intereses y

    gustos de tus clientes,

    personaliza tus envos para

    tocar sus corazones y no

    dejes de lado la creatividad.

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  • Acciones especiales

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    Puedes desarrollar un juego

    aprovechando la temtica

    navidea, crear un concurso o

    sorteo, realizar un video online,

    etc. Las ideas abundan!

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  • PASO 4: Crea una Campaa nica

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    La combinacin perfecta entre

    un diseo diferenciador y un

    contenido que conquiste sern

    las claves para el xito de tus

    envos navideos.

    Utiliza nuestras Plantillas HTML

    Responsive con esttica de

    Navidad!

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  • PASO 4: Piensa en Mobile

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    En 2014, el 52% de las Campaas

    navideas, fueron abiertas en un

    dispositivo mvil (Spolio).

    Ms del 75% de los encuestados

    se mostr dispuesto a eliminar

    aquellas Campaas que no se

    visualizaban correctamente desde

    sus dispositivos (Chawdick).

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  • PASO 5: Segmenta tus Listas

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    39% de los Marketers que

    segmenta sus Listas han

    experimentado altas Tasas de

    Apertura.

    El 28% ha disminuido la cantidad

    de remociones, y el 24% ha

    mejorado el delivery de sus envos

    e incrementado su ROI.

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  • PASO 5: Segmenta tus Listas

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    Por perfil demogrfico.

    Por comportamiento de compra.

    Por interaccin con tus Campaas.

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  • PASO 6: Decide el Asunto

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    Nunca lo dejes para el final.

    No ms de 50 caracteres.

    Suma smbolos.

    Promueve la accin.

    Apela a la creatividad.

    Utiliza un remitente identificable.

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  • PASO 6: Decide el Asunto

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  • PASO 6: Decide el Asunto

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  • PASO 7: Viraliza tus Campaas

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    Crea Campaas de Email Sociales y

    aumenta el alcance de tus

    mensajes. Aprovecha la

    predisposicin que generan estas

    fechas en las personas.

    Los correos electrnicos que

    incluyan botones sociales para

    compartir el contenido tienen una

    Tasa de Click de 115% ms alto que

    los que no lo tienen (eConsultancy).

  • PASO 8: Analiza tus resultados

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    Analiza el desempeo de tus

    Campaas Navideas. Descubre

    qu funcion y qu no para tomar

    decisiones el prximo ao.

    Realiza un seguimiento de tus

    clientes. Revisa si ha habido

    problemas o quejas y pide su

    opinin sobre tu servicio y

    atencin.

    Recopila toda la informacin que

    has obtenido de tus contactos

    para poder segmentar tus

    prximos envos.

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    https://app2.fromdoppler.com/Registration/Register/StartRegistration/?id=es&origin=ppt-emailmkt-navidad

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    Preguntas?

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  • Content Manager en Doppler

    Carolina Di Pietro

    cdipietro@fromdoppler.com

    GRACIAS!

    @carolinadipi