Piano di marketing boutique hotel al pizzo

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    22-Jan-2018

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  • CONCEPT

  • IL Boutique Hotel al Pizzo, si

    trova a Pizzo Calabro, una

    localit della Calabria, affacciata

    sullazzurro Mar Tirreno

    La struttura, una casa depoca in

    via di ristrutturazione, conta su

    una posizione unica, direttamente

    sulla spiaggia

    Larredo delle 10 camere, tutte dotate di bagno privato,

    richiamer i colori del mare e ognuna avr caratteristiche

    uniche

    Lidea

  • La conduzione familiare

    dellhotel, gestito da una

    coppia di amici, contribuir

    a creare un ambiente

    intimo e informale ma

    comunque raffinato

    Tutti i servizi, dalla cucina alle escursioni, saranno offerti

    direttamente dai proprietari e saranno personalizzabili per

    adattarsi alle esigenze degli ospiti

    Lidea

  • IL Boutique Hotel al Pizzo offrir

    percorsi e tour riservati ai propri ospiti

    alla scoperta della Calabria

    Tour gastronomici, escursioni in barca,

    percorsi culturali nellentroterra

    Lidea

  • LA NOSTRA

    MISSION

  • Far vivere ai nostri clienti latmosfera e lo

    spirito della Calabria, da vivere dentro e

    fuori lhotel, offrendo una struttura intima e

    accogliente e percorsi di visita alla scoperta

    di questa magica regione

  • I NOSTRI

    VALORI

  • Attenzione alle esigenze del cliente

    Offrire un servizio personalizzato

    Offrire un ambiente curato e accogliente, che si distingua dal

    livello di offerta presente sul territorio

    Organizzare dei percorsi di visita particolari, diversi da quelli

    offerti dai tour operator locali

    I valori

  • IL

    TARGET

  • Coppie

    Et: 30-45 anni

    Capacit di spesa: media (1.500 a settimana a coppia)

    Cosa cercano i clienti:

    luoghi paesaggisticamente interessanti e mare da

    sogno

    buon cibo

    cultura locale

    intrattenimento durante il giorno ma non

    particolarmente interessati alla vita notturna

    escursioni e gite alla scoperta del territorio,

    relax mentale non fisico

    un servizio informale ma di buon livello, in un

    ambiente curato.

  • COMPETITORDIRETTI E EINDIRETTI

  • La zona di Pizzo offre 19 strutture ricettive

    Principalmente appartamenti in affitto e B&B.

    Esistono solo 2 strutture di grandi dimensioni (74 e 50 camere) , nessuna catena alberghiera

    nazionale

    La conduzione di tali strutture principalmente di tipo familiare

    Lubicazione delle strutture quasi unicamente sul mare, pochissime si trovano nellentroterra

    Tariffe medie per una settimana: agosto 1.000 - luglio 700 con colazione inclusa

    Offrono solo pernottamento e colazione no escursioni

    Strutture e servizio di livello medio/basso

    COMPETITOR diretti

    Strutture alberghiere a Pizzo

  • B&B MuratB&B Casa Angelieri

    CasaDiVittorio Casa della Nonna

  • B&B Casa Angelieri

    CasaDiVittorio

  • PIZZO

    Strutture ricettive

  • La localit di mare concorrenti nella zona sono Soverato, Tropea e Scilla

    Scilla: 22 strutture

    Tropea: 110 strutture

    Soverato e dintorni: 600

    Principalmente appartamenti in affitto e B&B.

    Esistono hotel di medie dimensioni (15-50 camere)

    Lubicazione delle strutture quasi unicamente sul mare, pochissime si trovano nellentroterra

    Tariffe medie per una settimana: agosto > 1.000 con colazione inclusa

    Strutture e servizio di livello medio/basso

    COMPETITOR indiretti

    Strutture alberghiere fuori Pizzo

  • Tropea Scilla

    Soverato

    Strutture ricettive

  • Punti di forza e debolezza dei competitor

    Presenza radicata nel territorio

    Esperienza nel settore alberghiero

    Strutture di livello medio-basso

    Ambiente e servizio impersonale e

    standardizzato

    Non offrono servizi aggiuntivi, come

    escursioni o tour

    Vantaggio competitivo

  • AMBIENTE

    Curato, raffinato, con richiami allo stile marino, camere diverse

    CUCINA

    Attenzione alla stagionalit dei prodotti, piatti di cucina tipica, cura della

    mise en place e della presentazione dei piatti

    ATTIVIT

    Organizzazione di tour ed escursioni privati, prenotabili in struttura e curati

    del personale interno, possibilit di personalizzazione

    SERVIZI DI ALTO LIVELLO

  • Sul territorio sono presenti diverse agenzie private che organizzano tour ed escursioni.

    Organizzano prevalentemente tour in barca ed escursioni verso la Sicilia.

    LHotel la Bussola, a Tropea, lunica struttura che offre escursioni a pagamento affidandosi a operatori esterni.

    Il portale guideturisticheassociate.it raccoglie diversi tour operator, guide turistiche professionali e accompagnatori turistici => potrebbe essere utile associarsi per farsi conoscere.

    COMPETITOR indiretti

    Gite ed escursioni

  • Presenza web competitor

    Solo le strutture di pi grandi dimensioni - B&B e hotel hanno una

    presenza online:

    Sito web istituzionale, statico, senza blog.

    Social network: principalmente FB, Twitter e Pinterest

    Tutti iscritti a canali di affiliazione (Booking.com Tripadvisor

    Hotels.com)

    Nessuna struttura utilizza Instagram

    Il sito istituzionale e i canali social sono molto autoreferenziali, utilizzati

    prevalentemente per la diffusione di pacchetti vacanze/promozionali e per

    far vedere fotografie della struttura

  • Post tipo su Facebook

  • Contatti sul territori Superiore conoscenza delle tecniche di

    marketing Poche camere, servizio fortemente

    personalizzato e diversificato Qualit di servizio migliore rispetto alla

    concorrenza

    Non originari del territorio Mancanza di completa conoscenza delle dinamiche

    territoriali Mancanza di esperienza nel settore hotellerie Stagionalit Elevati costi ristrutturazione

    Mancanza di strutture adeguate Mancanza di offerta di tour turistici Capacit di attirare clientela di target pi

    elevato Possibilit di richiedere partnership con le

    Istituzioni locali

    Rischio criminalit organizzata Concorrenza delle localit balneari vicine (Tropea) Tour Operator Locali Rischio possibile inquinamento acquee marine

    MINACCEOPPORTUNIT

    DEBOLEZZAFORZA

    SWOT

  • STRATEGIA DI

    COMUNICAZIONE

  • 1 Materiali promozionali cartacei

    PUBBLICO

    Brochure

    Volantini

    Biglietti da visita

    PER GLI OSPITI (prodotti brandizzati)

    Ciabatte

    Blocco appunti

    Prodotti bagno

  • 2 Strategia digitale

    Sito web istituzionale

    Pagina Facebook

    Instragram

    Iscrizione a programmi di affiliazione e directory di ricerca (booking.com,

    tripadvisor, hotel.com)

  • 2.1 Sito istituzionale

    https://webmarketing246.wordpress.com/https://webmarketing246.wordpress.com/

  • 2.2 Facebook

    https://www.facebook.com/hotelalpizzo/?fref=tshttps://www.facebook.com/hotelalpizzo/?fref=ts