Tendencias de marketing para 2015

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    06-Jul-2015

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Como venimos haciendo, presentamos las 10 tendencias de marketing que estarn presentes durante todo el ao. En 2015, el Customer Experience se perfila, ms que nunca, como el nuevo marketing.

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  • 1. 10 Tendencias 2015 Juan Carlos Alcaide David Bar

2. En lo que respecta a la Sociedad 3. 3 SOCIEDAD Natalidad: Espaa en furgn cola Impacto crisis demoledor en demografa Senior marketing Descenso nupcialidad aumento singles Paro Paro estructural Los salarios siguen igual o peor La renta sigue en cada libre Clara evolucin de la desigualdad Low Cost vs. Premium Polarizacin de la poblacin Segmento desorientado y segmento activista 4. 4 TENDENCIAS SOCIALES Hogar multipantalla 26 millones de usuarios de Internet Mejora nuestro ingls Nuevas formas de ver la tele Ms deporte pero menos gimnasio Nutricin obsesiva Senior Vida Sana La poblacin va recuperando los valores de siempre Aumento de la conciencia ecolgica Crecimiento de la colaboracin a distancia, entre equipos, pases, disciplinas, etc 5. En lo que respecta a la Poltica 6. 6 POLTICA Enero 14 4,6 escala, 0-10. Somos centro izquierda Elecciones 15: parlisis? Nervios: Huele a cambio Gran coalicin? Nueva transicin? 7. En lo que respecta a la Economa 8. 8 ECONOMA MICROECONOMA Moderadsimo crecimiento de ciertos consumos desde la nada Cada del gasto en ocio fuera del hogar Menos gasto en tabaco y alcohol Actividades empresariales que tienen por objetivo una repercusin social Buscar nuevas formas de organizarse, ms all de las estructuras de empresas 9. 9 ECONOMA MACROECONOMA Previsiones crecimiento en zona euro inciertas. Japanizacin Europa Crecimiento tiende a 0 Alemania para el tren Espaa, moderado crecimiento (desde el dramtico 2013) Ya no se habla de la prima de riesgo Pases emergentes: BRICS: Brasil, Rusia, India y China MIST: Mexico, Indonesia, South Corea, Turqua Bangladesh, Egipto, Nigeria y Pakistn Latam sigue creciendo: Panam, Per, Colombia Interaccin con Espaa Sectores Concentracin de la distribucin: las primeras 20 empresas tienen el 85% de las ventas La banca est ms saneada Aumento moderado en el sector seguros RSE Driver de consumo para las empresas que la trabajen con honestidad 10. En lo que respecta al Marketing 11. 11 1. CUSTOMER EXPERIENCE CONFIANZA CEM ES EL NUEVO MARKETING Disrupcin Modelos Negocio ______ la nube Empata / Humanizacin / Sentimientos Experiencia Usuario / Experiencia digital humana Valores de marca Comunicacin bidireccional Aplicaciones mviles corporativas Humor y cercana Movilidad total /Multicanalidad total / AAA / Omnicanal Menos especialismo y ms "ser especial" 12. 12 2. CONTENIDO Disminuye el contenido escrito Aumenta el contenido en vdeo: era del pequeo vdeo Infografas y ms infografas Contenido fotogrfico de calidad Lenguaje adaptado al target Contenidos tiles: trucos, consejos y recomendaciones Interaccin inteligente con el entorno 13. 13 3. TECNOMACHINE Wearables Sensores retos Pagos mviles y NFC Pagos sociales Internet de las cosas Drones logstica Impresin 3D: crecimiento 100% 2015 Mquinas inteligentes 14. 14 4. FRAGMENTACIN TOTAL DE CANALES Y SEGMENTOS Senior marketing Low Cost / Premium 15. 15 5. B2B Discriminacin positiva de clientes E-Commerce Globalizacin Personalizacin Infografa demostrativa: contenidos de calidad Automatizacin 16. 16 6. NUEVA PUBLICIDAD NATIVA Guiones y pelculas financiados por marcas Advergaming Gamificacin Street Marketing Viralidad sigue Hiperpersonalizacin gustos especficos Geolocalizacin Aumento inversin publicitaria mvil, tablet y whatsapp 17. 17 7. BIG DATA GRAN AUGE DEL ANLISIS Anlisis ROI Analtica muy avanzada Anlisis de contexto La triada: Estadstica, CRM y Marketing Big Data Right Data (datos para tomar decisiones adecuadas) 18. 18 8. COMPRAS INMEDIATAS Impulso multicanal 19. 19 9. RR.SS. Detectar influencers Aumento de instagram y whatsapp Aumento de las redes sociales corporativas. Instituciones preocupadas por las publicaciones en los medios sociales. 20. 20 10. MARKETING INTERNO Empleado: embajador de la marca. 21. GRACIAS