Webinar - Insights sobre a NRF 2016

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    14-Apr-2017

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<ul><li><p>Insights sobre a NRF 2016 </p><p>para uma reflexo sobre </p><p>sua estratgia de negcio</p><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Ricardo Kubo</p><p>IBM Retail Technical Advisorrkubo@br.ibm.com</p><p>@rickubo</p><p>br.linkedin.com/in/ricardokubo</p><p>http://www.twitter.com/@rickubohttps://br.linkedin.com/in/ricardokubo</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>~33000 atendentes, </p><p>representando 3326 varejistas.</p><p>23% pblico internacional, </p><p>1145 Brasileiros </p><p>Ricardo Kubo</p><p>IBM Retail Technical Advisor</p><p>Focado em Solues para Varejo, trabalha </p><p>h 6 anos na IBM. J atuou em empresas de </p><p>Consultoria e como CIO.</p><p>Este Webinar compartilha a viso do Ricardo Kubo e no </p><p>necessariamente representa um ponto de vista da IBM como </p><p>corporao Global referente a NRF.</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Revoluo Digital:</p><p> Principais Key Notes</p><p> Booth IBM</p><p> Visitas Tcnicas em Lojas</p></li><li><p>O Varejo passa por uma Revoluo Digital</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Como conectar as pessoas diferencia o negcio! Programa </p><p>de fidelidade como meio e experincia como fim! </p><p>https://nrf.com/news/tapping-hospitalitys-secrets-success#sthash.QHIbo5VT.dpuf</p><p>Stephen P. Joyce, </p><p>CEO da Choice Hotels </p><p>50% das reservas </p><p>com dispositivos </p><p>mveis em 3 clicks! </p><p>45% crescimento</p><p>https://nrf.com/news/tapping-hospitalitys-secrets-success#sthash.QHIbo5VT.dpuf</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Fonte: xrclabs</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>35% dos usurios de smartphones utilizaram </p><p>assistentes virtuais nos ltimo ms!</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Hershey's prottipos, impresso de </p><p>chocolate em 3D</p><p>60% das refeies nos EUA agora so </p><p>consumidas como snacks.</p><p>68% dos consumidores querem visibilidade </p><p>de todos ingredientes no rtulo.</p><p>40% dos consumidores querem o mnimo </p><p>de ingredientes possvel por produto.</p><p>Michele Buck </p><p>presidente da Hershey EUA</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Hersheys uso de Analytics</p><p>em parceria com varejo, </p><p>para trazer engajamento e </p><p>envolvimento do consumidor </p><p>na loja. Formatos diferentes </p><p>para merchandise. </p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Colaborativo</p><p>Prototipao</p><p>Monitoramento</p><p>No somente no Vale do Silcio.</p><p>Agora em Austin e Chicago</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>GameStop desenvolvendo inovao com app </p><p>mvel em colaborao com universidades para </p><p>crowd-source analytics. </p></li><li><p> 2016 IBM12</p><p>65% dos executivos nvel C do varejo </p><p>e em bens de consumo consideram </p><p>como principal preocupao a </p><p>convergncia das indstrias.</p><p>69% dos executivos afirmam que o </p><p>consumidor demanda mais </p><p>experincias personalizadas.</p><p>91% acreditam que capacidade </p><p>cognitiva vai ter um papel disruptivo</p><p>no varejo.Fonte: IBM Institute for Business Value</p><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Forecast considerando:</p><p>Previso do Tempo</p><p>Eventos Locais</p><p>Mdia Social</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Computao Cognitiva - 75% dos usurios voltariam a interagir </p><p>com o assistente virtual da The NorthFace!</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Computao Cognitiva - Varejo com robs </p><p>em assistncia de vendas</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Under Armour - Computao Cognitiva e </p><p>Internet das Coisas</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Lio de como a educao bem trabalhada gera </p><p>valores em novas geraes!</p><p>Se voc confia em seus colaboradores, voc os empodera. </p><p>Ento eles acreditaro em voc e no poder de sua organizao</p><p>Coling Powell, </p><p>ex-Secretrio de </p><p>segurana dos </p><p>EUA</p></li><li><p> 2016 IBM18</p><p>O Varejo passa por uma revoluo digital, </p><p>temos muito mais a aprender com as novas </p><p>geraes do que eles conosco. Pois o </p><p>Varejo que eles enxergam e viro a viver </p><p>ser muito diferente ao que nossos avs e </p><p>ns vivemos.</p><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>48%</p><p>70%</p><p>88%</p><p>52%</p><p>Canais de Interao com o Consumidor</p><p>24%</p><p>57%</p><p>45%</p><p>Face-a-face</p><p>Call centers</p><p>Mdia Tradicional</p><p>CxOs pretendem interagir muito mais de forma digital com </p><p>consumidores no futuro</p><p>80%</p><p>Digital</p><p>2015 35 Anos</p><p>] 69%mais</p><p>Fonte: IBM Institute for Business Value</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>foto: apresentao da XRC labs</p><p>http://xrclabs.com/</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Paixo a nova moeda!</p><p>Hoje, Mdia Social a primeira </p><p>parada para muitos consumidores!!</p><p>Mindy Grossman, CEO HSN</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Mobile :: Omni-channel :: Distributed Commerce</p><p>O cliente como Canal!</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Home Depot</p><p>Aplicar mtricas digitais </p><p>dentro de lojas fsicas</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>4 10X mais converso com </p><p>ofertas compartilhadas por </p><p>influenciadores do que marcas</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Pense fora da caixa e compartilhe!!</p><p>Busque a disruptura do seu prprio</p><p>negcio, antes que algum o faa</p><p>Kenneth Chenault, Chairman e CEO da American Express Company</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Marian Salzman, </p><p>CEO da Havas PR North America</p><p>Como lidar com o </p><p>consumidor meio presente</p><p>me loja e meio no digital?</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p><p>http://www.prnewswire.com/news-releases/unmatched-business-research-</p><p>laboratory-opens-in-shanghai-300149078.html</p><p>Fung GroupLab Omni-channel</p><p>IoT e micro momento</p><p>23000 m2</p><p>http://www.prnewswire.com/news-releases/unmatched-business-research-laboratory-opens-in-shanghai-300149078.html</p></li><li><p> 2016 IBM30</p><p>NRF 2016 Webinar</p><p>Disruptura... pense fora da caixa </p><p>formas de romper seu negcio, </p><p>mantendo a relevncia ao </p><p>consumidor, pois ele passou a ser </p><p>o canal.</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 WebinarNRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 WebinarNRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>NRF 2016 Webinar Pense como as novas geraes,</p><p>Desprenda-se de paradigmas do passado,</p><p>Desafie seu prprio modelo de negcios e</p><p>Inove antes que algum o faa.</p><p>NRF 2016 Webinar</p></li><li><p>Muito obrigado!!!</p><p> 2016 IBM40</p><p>Ricardo Kubo</p><p>IBM Retail Technical Advisorrkubo@br.ibm.com</p></li></ul>