BtoB, réseaux sociaux, médias sociaux

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    15-Nov-2014

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La prsentation pour la confrence de la CCI de Valenciennes auprs d'un public d'entreprises (PME, TP) BtoB et BtoC

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<ul><li> 1. CCI Valenciennes BtoBRseaux sociaux Mdias sociaux&amp;</li></ul> <p> 2. </p> <ul><li>Bonjour, </li></ul> <ul><li>Eric Delcroix, cest qui? </li></ul> <p> 3. Dfinition des mdias sociaux 4. par les fonctionnalit s ? 5. Par les utilisateurs ? 6. dans les outils ? </p> <ul><li>Facebook? </li></ul> <ul><li>Viadeo? </li></ul> <ul><li>Linkedin? </li></ul> <ul><li>Diigo? </li></ul> <ul><li>Flickr? </li></ul> <ul><li>SlideShare? </li></ul> <p>YouTube? Netvibes? Mappio? Issuu? Wiki? Ustream? 7. Les rseaux ? 8. En trois verbes ? </p> <ul><li>Participer </li></ul> <ul><li>Collaborer </li></ul> <ul><li>Interagir </li></ul> <ul><li>Une prsence </li></ul> <p> 9. Exister sur le Web et se faire reprer 10. Normal d tre prsent ! 11. M me dans le BtoB </p> <ul><li>Usage des mdias sociaux dans le B2B et pourquoi tre prsent </li></ul> <ul><li>Pourquoi les medias sociaux influencent-ils la dcision d'achat B to B ? </li></ul> <p> 12. Exemple BtoB </p> <ul><li>Vistage </li></ul> <ul><li>Creativalley </li></ul> <ul><li>Digiport </li></ul> <ul><li>Euratechnologies </li></ul> <p> 13. Mise en relation diffrente </p> <ul><li>Internautes = metteurs </li></ul> <ul><li>Les pairs </li></ul> <ul><li>Apparition des pro-am </li></ul> <ul><li>De nouvelles concurrences </li></ul> <ul><li><ul><li>journalisme </li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li>musique </li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li>Photographie </li></ul></li></ul> <p> 14. Demain </p> <ul><li>Dj Facebook 3e pays du monde </li></ul> <ul><li>Ordinateur vide </li></ul> <ul><li>Tout en ligne </li></ul> <ul><li>Nomadisme </li></ul> <ul><li>Historique Internet </li></ul> <p> 15. histoire des mdias sociaux </p> <ul><li>6 degrs de s paration </li></ul> <ul><li><ul><li>Milgram - 1967 </li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li>5 degrs ? </li></ul></li></ul> <ul><li>Amis de mes amis sont mes amis </li></ul> <ul><li>Facebook : ajout dapplications </li></ul> <p> 16. Du c t co nomiques </p> <ul><li>D ve loppement du gratuit </li></ul> <ul><li>D ve loppement de la longue tra ne </li></ul> <ul><li>Nouveau comportement dachat </li></ul> <ul><li>Avis despairs </li></ul> <ul><li>Source: http://frednassar.com/index.php?2006/10/27/00/15/00-vers-un-nouveau-modele-aida-adapte-au-e-commerce </li></ul> <p> 17. Un nouvel AIDA Source: http://frednassar.com/index.php?2006/10/27/00/15/00-vers-un-nouveau-modele-aida-adapte-au-e-commerce 18. Communication dentreprise </p> <ul><li>Entreprise : </li></ul> <ul><li>rp o nd plus facilement </li></ul> <ul><li>pose des questions </li></ul> <ul><li>obtientdessuggestions </li></ul> <ul><li>laisse lahotline gratuiteau client </li></ul> <ul><li>tisse des partenariats avec les clients </li></ul> <ul><li>dlgue une partie de leurtravail </li></ul> <p> 19. Contre pouvoir </p> <ul><li>O rganisationsc ommuniquent,</li></ul> <ul><li>internautes r ag issent </li></ul> <ul><li>un symbole : les blogs</li></ul> <ul><li>nouveau rapport de force </li></ul> <ul><li>cons qu ences pas seulement virtuelles </li></ul> <p> 20. kryptonite (Source: Fortune, 2005) 21. Information diffrente </p> <ul><li>Tagging </li></ul> <ul><li>Flux RSS </li></ul> <ul><li>Web 2.0 </li></ul> <ul><li>Lectures diffrentes (Netvibes) </li></ul> <ul><li>Des appareils diffrents </li></ul> <ul><li>Immdiatet </li></ul> <ul><li>Droit dauteur </li></ul> <p> 22. Lorganisation </p> <ul><li>Dialogue </li></ul> <ul><li>Ractive </li></ul> <ul><li>Transparence </li></ul> <ul><li>Ne pas mentir </li></ul> <p> 23. Avec des surprises 24. Pas de communaut en 1 j. 25. Une prsence </p> <ul><li>Prsence des personne </li></ul> <ul><li>Prsence des structures </li></ul> <ul><li>Usurpation didentit </li></ul> <ul><li>Homonymie </li></ul> <ul><li>Identit numrique </li></ul> <p> 26. Prsence sur Internet </p> <ul><li>Nouvelle stratgie de visites </li></ul> <ul><li>Nouvelle stratgie de lecture </li></ul> <ul><li>Le rfrencement insuffisant </li></ul> <ul><li>volution du Net </li></ul> <p> 27. Profil, page </p> <ul><li>Aux personnes, les profils </li></ul> <ul><li>Aux entreprise, les pages </li></ul> <ul><li><ul><li>Pour lentreprise</li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li>Par produit </li></ul></li></ul> <p> 28. Tout ce quest lentreprise </p> <ul><li>Articles </li></ul> <ul><li>Commentaires </li></ul> <ul><li>Photos </li></ul> <ul><li>Avatars </li></ul> <ul><li>Avis </li></ul> <ul><li>Contacts </li></ul> <ul><li>Communauts </li></ul> <p> 29. Facebook, on sy retrouve </p> <ul><li>Un exemple de com </li></ul> <ul><li><ul><li>Des groupes </li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li><ul><li>Revue de presse </li></ul></li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li><ul><li>Oups </li></ul></li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li><ul><li>Facebook, on sy </li></ul></li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li><ul><li>FaceNordBook </li></ul></li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li>Une application</li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li>Une cause </li></ul></li></ul> <ul><li><ul><li>Une page Fan </li></ul></li></ul> <p> 30. Construire sa prsence </p> <ul><li>Quel mdia ? </li></ul> <ul><li>Pour quoi faire ? </li></ul> <ul><li>Sinscrire </li></ul> <ul><li>Observer </li></ul> <p> 31. Construire sa prsence </p> <ul><li>Se crer des profils </li></ul> <ul><li>Alimenter ses profils </li></ul> <ul><li>Participer aux groupes </li></ul> <ul><li>Commentaires dans les mdias </li></ul> <ul><li>Crer son blog </li></ul> <p> 32. Et surveiller </p> <ul><li>Mettre en place des alertes </li></ul> <ul><li>Suivre ce qui est dit </li></ul> <ul><li>De nouveaux outils </li></ul> <p> 33. rticences </p> <ul><li>Partager nest pas facile </li></ul> <ul><li>Chronophage </li></ul> <ul><li>Peur de Bigbrother </li></ul> <ul><li>Pas concern </li></ul> <p> 34. Dj un monde pass </p> <ul><li>Rseaux sociaux dj assimils ? </li></ul> <ul><li>Web Temps Rel </li></ul> <ul><li>Twitter </li></ul> <ul><li>Moteurs de recherche temps rel </li></ul> <ul><li>Golocalisation </li></ul> <ul><li>FourSquare </li></ul> <p> 35. Ce quils font dj ! 36. Mon conseil </p> <ul><li>Urgent </li></ul> <ul><li>Sinscrire </li></ul> <p> 37. votre service Merci Nhsitez pas </p>