GuestMaker Booking

  • View
    1.297

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Tomas Segerlunds presentasjon av GuestMaker Booking fra tellUsSeminariet 2011

Transcript

  • 1. Nytt fra tellUs Introduktion till GuestMaker Booking Tomas Segerlund

2. Detta r tellUs 3. Produktportflj 4. Historia

  • Nationellt projekt i Norge frn 2002 i regi av NHO Reiseliv och Innovasjon Norge
  • Fokus inte bara p onlinebokning, utan:
    • Vardagentill mindre vernattings- och upplevelsesfretag
    • Vardagentill strre fretag som ex. hotellkjedjor
    • Vardagentill destinationsllskapen/turistbyrerna
  • Utvecklat mellan 2004 2006.

5. Destinationskunder, booking

  • Gllivare
  • Region Stavanger
  • Reiseml Haugalandet
  • Aurland/Flm
  • Vestkysten Reiseliv
  • Destinasjon Nordmre
  • Reiseml Sunnfjord
  • Reiseml Hardanger Fjord
  • Destinasjon Geilo
  • Destinasjon Voss
  • Fjord Norge
  • Molde og Romsdal
  • Bergen Reiselivslag
  • Troms Reiseliv
  • Vesterlen Reiseliv
  • Hedmark Reiseliv
  • Destinasjon lesund og Sunnmre
  • Destinasjon Geiranger og Trollstigen
  • Gudbrandsdalen Reiseliv
  • Destinasjon Ryfylke
  • Nasjonalparkriket
  • Reiseml Stryn og Nordfjord
  • Hunderfossen Familiepark
  • Finnmark Reiseliv
  • Sunnhordland
  • Nordhordland
  • Svalbard
  • Destinasjon Kristiansund
  • Fjordkysten

6. Ta destinationen till en ny niv, frn 7. Till 8. 9. 10. Krav p leverantr

  • Frstr leverantren utmaningarna i reselivet/turismbranschen?

11. Turistinformationer 12. Bokning i turistinformationer Erfaring fra Bergen Turistinfo: Historisk sett har det i mange r blitt booket overnatting over skranke i Turistinformasjonen i Bergen. Dette har blitt gjort med mye manuell fring, bde av ledig kapasitet, bruk av hndskrevne vouchere og manuell bokfring av faktura, oppgjr og provisjonsavregning i etterkant. 13. 14. 15. 16. 17. Krav p bokningssystem

  • Dagens infrastruktur fr informationsdistribution = GM Destinator
  • Hur fungerar bokningssystemet med GM Destinator?

18. All informasjon i de rde rammene hentes rett fra GM Destinator 19. Systemet inkluderarkpsprosesser fr: 1.Boking av Hotell och B&B 20. 2. Booking av Hytter, Leilighet og feriehus 21. 3. Booking av Aktiviteter 22. 4. Dynamiska paket 23. Destination serverad 24. Fr mindre aktrer 25. Fr stora aktrer 26. 27. Kontroll av kapacitet och pris

    • Olika metoder:
      • De som inte har ett bokningsystem fr ett genom lsningen till all bokning (VIKTIG: Intern Bokning)
      • Integrasjon mot PMS (Property management System) och/eller CRS (Central Reservation System). (HTNG/OTA)

28. Krav p leverantr

  • Frstr leverantren utmaningarna i det svenska reselivet?
  • Deltar leverantren aktivt i utvecklingen av aktrerna?

29. Unikt fr tellUs 30. Bst p support!!

  • I want to thank you at the support at TellUS.The support is really good, I get my answers fast and with the information I need. You are being a big help to me and my colleges. (Adam Kandel - System programmer - Exait AB)
  • Du er jammen rask til svare, hadde regnet med svar i morra jeg. Flott alts! Jeg har lest det du skrev og alt var til god hjelp. Hilsen Mia (Mia Tvete, Opplev Fredrikstad)
  • Det var snabbt jobbat.Tack ! (Andreas, Skne)
  • Dere er kjappe p support, support folka er alltid blide og hyggelige og lsningsorienterte . (Bergen Reiselivslag og Molde)

31. Hur fungerar det

  • Webdemo:
    • http://booking.visitkristiansund.com