Promise Barometer Airlines 2014

  • Published on
    24-Jun-2015

  • View
    251

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Barometer 2014 Airliners Worldwide amongst French Travelers / Baromtre 2014 des Compagnies Ariennes prfres des Franais

Transcript

<ul><li> 1. promiseThe language of decision-makersPrincipaux rsultatsCOMPAGNIES AERIENNES2014Page 1Policy for aReturn onMarketingInvestment,Sales andEquityContact Panel On The Web :Valrie JOURDANvjourdan@panelontheweb.comTlphone : +33.1.78.09.03.65</li></ul> <p> 2. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive SummaryAIR FRANCE TIENT LE HAUT DU PAVE EN NOTORIETE, MAISLALTERNATIVE LOW COST MENACE. Sans grande surprise, la compagnie nationale AirFrance affiche le meilleur score de notorit assiste (indice de354). Les deux principales compagnies low costimplantes sur le territoire national sont lafft avecrespectivement la 2me (Easyjet) et la 4me (Ryanair) place entermes dindices de notorit assiste.Page 2 3. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive SummaryAIR FRANCE OCCUPE LE PREMIER RANG EN PENETRATIONCUMULEE AU COURS DES TROIS DERNIRES ANNEES QUELQUE SOIT LE MOTIF DE DEPLACEMENT (PERSONNEL OUPROFESSIONNEL). Prs de 3 Franais sur 5 gs de 18 ans et plusdclarent avoir emprunt au moins une fois la compagnienationale au cours des 3 dernires annes, quel que soit lemotif du dplacement, personnel ou professionnel.Page 3 Sil existe indniablement une prime la nationalit entermes de pntration Air France en bnficiantauprs des Franais la concurrence est rude audpart de la France avec une position menaante occupepar nos voisins britanniques (Easy Jet) et irlandais(Ryanair). 4. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive SummaryAIR FRANCE EST LA COMPAGNIE PREFEREE DES FRANAIS MAIS LES COMPAGNIES DU MOYEN ORIENT ET DE LASIEPOINTENT JUSTE DERRIRE. 47% des Franais estiment quAir France est une compagnie idale ou proche de leur idallorsquil sagit de voyager en avion quel que soit le motif, personnel ou professionnel. Etihad Airways, une compagnie des Emirats Arabes Unis, est la deuxime compagnie arienne dans notre classement desPage 4compagnies idales selon les Franais. 5. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive Summary(/) Tha Airways, Cathay Pacific et SingaporeAirlines occupent respectivement les 3me, 4me et 5me placedu classement, dmontrant la cte damour des compagniesasiatiques. Qatar Airways et Emirates confortent la progressiondes compagnies du Proche et Moyen Orient (aprs EtihadAirways).Page 5 6. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive SummaryAIR FRANCE EST LA COMPAGNIE PREFEREE DE CEUX QUI VOYAGENT, TANT A TITRE PERSONNEL QUEPROFESSIONNEL. Air France est classe numro 1 en termes de compagnie idale, tant par ceux qui dclarent voyager titre professionnel qu titre personnel. Globalement, les compagnies asiatiques (Tha Airways, Cathay Pacific, Singapore Airlines)ont un rang plus favorable (et des indices plus levs) auprs des voyageurs titre professionnel, alors quEmirates remonte de 3places dans le classement auprs des voyageurs se dplaant en avion titre personnel galement.Page 6 7. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive SummaryAIR FRANCE AFFICHE UN SCORE HOMOGNE AUPRS DESVOYAGEURS RGULIERS OU OCCASIONNELS Air France conserve le premier rang en tant quecompagnie idale tant auprs des voyageurs occasionnelsque des voyageurs rguliers, alors que Lufthansa perd 13places entre le classement auprs des voyageurs occasionnels etcelui auprs des voyageurs plus rguliers.Page 7 8. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive SummaryBaromtre 2014 sur les compagnies ariennesExecutive SummaryUNE ANALYSE FINE DES RESULTATS SELON LES FREQUENCES ET LA NATURE DES DEPLACEMENTS PERMET DECERNER LA MENACE CONCURRENTIELLE POUR AIR FRANCE. Air France conserve une premire place auprs des gros voyageurs uniquement titreprofessionnels, des gros voyageurs uniquement titre personnel et des voyageurs occasionnels. Auprs dune cible hautement rentable, les gros voyageurs titre professionnel et personnel, les carts dvaluation seresserrent entre quelques compagnies qui occupent le haut du pav : Singapore Airlines et AirPage 8France se tiennent au coude--coude. 9. Baromtre 2014 sur les compagniesariennesExecutive Summary(/) 4 compagnies asiatiques / d'Ocanie se hissent dans les 10 compagnies idales auprs des publics des grosPage 9voyageurs. Une bonne performance auprs des gros voyageurs des compagnies du Proche et du Moyen Orient 10. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesPrsentation de lchantillonPOPULATION FRANCAISE 18 ANS ET PLUS : 100% (1608)Au moins un vol (professionnel ou personnel) aucours des 3 dernires annes : 53% (845)Page 10NON VOYAGEURS SUR 3 ANS :Aucun vol (professionnel ou personnel) aucours des 3 dernires annes : 47% (763)VOYAGEURS SUR 3 ANS :Dont :- A titre personnel : 51% (817)- A titre professionnel : 11% (176)Dont :- Gros voyageurs titre personnel (plus de 3 vols / 3 ans) et professionnel (plus de 2 vols / 3 ans) : 4% (63)- Gros voyageurs uniquement titre professionnel : 4% (61)- Gros voyageurs uniquement titre personnel : 15% (237)- Voyageurs occasionnels : 30% (484) 11. Baromtre 2014 sur les compagnies ariennesMthodologie dtudeDATES DE TERRAIN Les donnes ont t collectes en ligne auprs de 1.608 personnes ges de 18 ans et plus, reprsentativesde la population franaise sur les critres de genre, dge, de PCS du chef de famille, de rgion dhabitation, detaille de commune et de composition du foyer. La collecte de donnes a t effectue les 18 et 19 Mars 2014.METHODOLOGIE La notorit assiste est ici prsente sous la forme dindices uniquement (les % tant disponibles pour nosseuls clients). Lindice permet de mesurer le rapport de notorit entre les diffrentes compagnies ariennes. 50dentre elles ont t values. Le critre de slection sest fait sur limportance de lactivit eu gard au CA, aunombre de kilomtres passagers, lanciennet de la compagnie. Lindice aspirationnel est lun des 18 indices dun modle plus gnral dvaluation de la performance demarque, Monitoring Brand Assets. Ce modle est commercialis par la socit Promise Consulting / Panel OnThe Web. Il est calcul sur la diffrence entre le % de notes 6-7 (marques idales ou proches de mon idal) et le %de notes 1-3 (marques trs loignes ou loignes de mon idal). Plus de 350 marques dans le monde, dans prs de 35 pays, ont t tudies depuis prs de 10 ans, dotantPromise Consulting dune des toutes premires bases de donnes normatives en matire de valeur marketing desmarques. La socit travaille aujourdhui avec les plus grandes marques du march, en particulier dans le secteurdu luxe, des cosmtiques et de la distribution slective. Elle tend dsormais son expertise dautres secteurs, viaun rseau de consultants certifis. Ltude a t mene des fins de promotion et de communication uniquement. Lutilisation ou la reprise desdonnes disponibles est soumise laccord pralable de Promise Consulting ou de Wellcom, son agence de RP. Pour en savoir plus : http://www.promiseconsultinginc.com ou http://www.whatsnewinmarketing.blogpsirit.com ouPage 11vjourdan@promiseconsultinginc.com. 12. Qui sommes-nous ?Page 12 13. Qui sommes-nous ?Page 13 14. Qui sommes-nous ?Page 14 15. Pour nous contacterPage 15 </p>